Informativa sulla Privacy di HerbaLuxe Botanica

La tua privacy è di fondamentale importanza per HerbaLuxe Botanica. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito o usufruisci dei nostri servizi presso il nostro salone.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è HerbaLuxe Botanica, con sede legale in Via Piediluco, 00199 Roma, Lazio, IT.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per poterti offrire i nostri servizi di bellezza e trattamenti a base di erbe:

• Dati personali forniti direttamente da te: Quando prenoti un appuntamento, richiedi informazioni, compili un modulo di contatto o interagisci con il nostro personale in salone, potremmo raccogliere dati come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni relative alle tue preferenze o condizioni specifiche (ad esempio, allergie per trattamenti con tinture erbali o prodotti biologici).
• Dati di navigazione: Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e gli orari di accesso. Utilizziamo queste informazioni per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito e per scopi statistici.
• Dati relativi ai servizi: Informazioni sui servizi che hai richiesto o ricevuto, storici appuntamenti e preferenze espresse durante i trattamenti.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Per fornire e gestire i servizi richiesti, inclusi tagli di capelli, styling, colorazione con tinte erbali, trattamenti viso biologici, manicure, pedicure, ceretta e trattamenti a base di erbe.
• Per gestire le prenotazioni degli appuntamenti e le comunicazioni relative ai tuoi servizi (ad esempio, promemoria degli appuntamenti).
• Per rispondere alle tue richieste di informazioni e fornirti assistenza clienti.
• Per personalizzare la tua esperienza presso il nostro salone e sul nostro sito, offrendoti suggerimenti sui servizi o promozioni che potrebbero interessarti.
• Per migliorare i nostri servizi e il nostro sito web attraverso l'analisi dei dati di utilizzo.
• Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi che hai richiesto (es. prenotazione e esecuzione di un trattamento).
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o per il trattamento di categorie particolari di dati (es. allergie), se necessario e richiesto. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e il nostro sito, prevenire frodi, garantire la sicurezza delle nostre operazioni, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
• Adempimento di un obbligo legale: Per ottemperare a leggi e regolamenti applicabili.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo i tuoi dati personali a terze parti senza il tuo consenso, ad eccezione di:

• Fornitori di servizi: Possiamo avvalerci di fornitori di servizi esterni (es. piattaforme di prenotazione online, servizi di hosting) che ci aiutano a gestire la nostra attività. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono come Responsabili del Trattamento, trattando i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
• Autorità legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario, per proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui.

6. Trasferimento di Dati al di Fuori dell'UE/SEE

Non prevediamo il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Nel caso in cui tale trasferimento si rendesse necessario, ci assicureremo che siano adottate tutte le garanzie appropriate ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fisico Via Piediluco, 00199 Roma, Lazio, IT. Ci impegneremo a rispondere alle tue richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

HerbaLuxe Botanica si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo all'informativa. L'utilizzo continuato del nostro sito o dei nostri servizi dopo tali modifiche sarà considerato come accettazione dei termini aggiornati.

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2024